À PROPOS DE NOUS
Quand les pilotes et les geeks de la technologie se rencontrent
Fabriqué avec engagement
Conçu, fabriqué et testé en Suisse
Notre obsession
Des solutions concrètes. Une science réelle. Une rapidité réelle.
En cas de retour, les produits doivent nous être renvoyés par le client à ses propres frais, et un remboursement ne sera effectué qu'après évaluation de l'état du produit et si celui-ci est jugé revendable.
Si un produit nous est retourné endommagé par une utilisation inappropriée, aucun remplacement ne sera effectué. De même, si un produit nous est retourné endommagé après une demande de remboursement, aucun remboursement, ou un remboursement partiel tenant compte des frais de réparation, ne sera accordé.
En cas de demande de remboursement alors que le produit est payé mais pas encore expédié, le remboursement sera effectué sans poser de questions.
En cas de remboursement, nous procéderons à l'échange dès que possible, mais nous ne pourrons être tenus responsables d'aucun retard causé par les procédures bancaires, que ce soit de notre côté ou du côté du client.
Dans notre volonté d'aider les gens en leur proposant d'excellents produits à des prix abordables, nous vous demandons de faire preuve de bon sens et de politesse dans toutes vos interactions.
Soyez assurés que s'il y a un problème et que nous en sommes la cause, nous le réglerons.